酒店口碑的形成，源于一次次用户体验的积累，因此，对于酒店服务的评价，从用户角度出发无疑最为接近真实水准。一直以来，美豪酒店集团的服务都被奉为行业的“金科玉律”，那么，美豪酒店集团旗下酒店的实际入住体验到底怎样呢？

一位来自入住在美豪丽致酒店（上海嘉定店）宾客的故事

出差、住酒店，对于李先生这个商务人士而言已经是“家常便饭”，但来杭州很多次，留给他印象最深刻的，还要数偶然间入住过的美豪丽致酒店（上海嘉定店）。李先生坦言，美豪丽致酒店的服务真的给了他太多的惊喜，这些年虽然住过许多五星级酒店，但服务态度绝对比不上美豪丽致酒店。尤其是酒店的客服管家，每一天无微不至的关怀，让李先生享受到了在家一样的贴心暖心。

抵达酒店正门，就有礼宾生帮助拿行李，并一直送到前台。在李先生办理入住手续时，面巾和热水就已递来，得知李先生不喜欢喝热水，美豪服务人员还特意换来一杯茶，全程没有任何不耐烦，反而是一直微笑着服务，这让李先生不禁心中一暖。

不同于其他酒店各种各样的收费项目，在美豪丽致，很多东西都是既免费又有品质的提供。上下午茶、干果水果、饮料、粥、干果和小吃，就连走廊、电梯间都摆放有免费提供的瓶装矿泉水，这些小细节，就能反应出一家酒店对于服务的用心程度。

每日都在温暖舒心中度过，李先生的行程也变得尤为顺利。因为是商务出差，总有需正装出席的会议，让李先生没想到的是，美豪丽致酒店还提供免费熨烫衣服务。李先生抵达酒店时，箱子里的正装已经被压的满是皱褶，没想到会议前，美豪服务人员就将熨烫整洁的正装准时送到房间。对于商务人士而言，这种贴心的服务绝对会让行程圆满顺心。

不仅如此，美豪酒店还拥有极为人性化的增值服务体验：免费机场专属接送车、无押金快速入住、延时退房退房免查、免费糕点饮品、免费上下午茶、免费时令水果、免费熨烫衣、免费擦洗车···每一项服务都根据用户的实际所需出发，真正将用户当作家人一样对待，让一切尽情尽兴。

人在旅途，心在美豪，在旅程中，美豪丽致酒店时刻传递“真诚友好、热情有礼”的服务态度，成为酒店业高标准服务的“代名词”。

美豪丽致酒店（上海嘉定店）

美豪丽致酒店（上海嘉定店）位于上海市嘉定区永盛路1190号，酒店周边生活氛围浓郁，坐拥邻旭辉广场、嘉域生活广场、水景广场，星波购物广场、永瑞星辰休闲广场五大商圈，一站抵达上海国际赛车场、上海浦东国际机场、上海火车站南站。酒店所处区位商业繁华，交通便捷，是商务出行的绝佳入住地。